Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Responsable del tratamiento
Luis Humberto Cerezo Leal (HCL Digital Studio), NIF 76037273D, Avinguda Vives Llull, 50, 07703 Maó (Illes Balears). Contacto: hcerezoleal@gmail.com.
Qué datos se tratan y para qué
- Respuestas del diagnóstico. El tipo de negocio, la zona, las prioridades y el comentario opcional se usan para generar la recomendación y se guardan para que Humberto pueda revisarlas y mejorar el diagnóstico. No se piden datos de contacto para hacer el diagnóstico.
- Datos de contacto. Si decides dejarlos (nombre, negocio, web o Instagram, email), se usan solo para contestarte y, en su caso, preparar una propuesta.
- Mensajes por WhatsApp o email. Si escribes por esos canales, los datos se tratan para atender tu consulta.
Pedimos que no incluyas en el diagnóstico datos sensibles (por ejemplo, de salud) ni datos de terceros.
Base legal
El consentimiento que das al usar el diagnóstico o al enviar tus datos, y la aplicación de medidas precontractuales cuando pides una propuesta (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Proveedores que intervienen
- Netlify, Inc. aloja la web y guarda las respuestas del diagnóstico y los formularios de contacto.
- OpenAI, L.L.C. procesa las respuestas del diagnóstico para redactar la recomendación. Según las condiciones de su servicio para empresas, los datos enviados por su API no se usan para entrenar sus modelos; esta web además pide que no se almacenen.
- WhatsApp (Meta), solo si eliges abrir la conversación por WhatsApp.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Cuánto tiempo se conservan
Las respuestas del diagnóstico y los datos de contacto se conservan un máximo de 12 meses si no se inicia una relación comercial. Si se inicia, se conservan mientras dure y durante los plazos que exija la ley.
Cookies
Esta web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Las fuentes tipográficas se sirven desde la propia web. Si se activa la medición de visitas, se hace con una herramienta sin cookies que no identifica a los visitantes.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, u oponerte a su tratamiento, escribiendo a hcerezoleal@gmail.com. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).